POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka dotyczy strony internetowej działającej pod adresem: https://www.drewol.pl
Operatorem strony i administratorem danych osobowych jest: FABRYKA KREDEK DREWOL Wojciech Woliński
Adres kontaktowy operatora: drewol@poczta.fm
Operatorem serwisu oraz administratorem danych osobowych użytkowników w zakresie danych podanych dobrowolnie na stronie internetowej jest Wojciech Woliński.
Strona wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
- Obsługa zapytań przesyłanych przez formularz,
- Przygotowanie, pakowanie i wysyłka zamówień,
- Prezentacja oferty lub informacji.
Strona zbiera informacje o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- Poprzez dane dobrowolnie wprowadzone w formularzach, które trafiają do systemów Operatora,
- Poprzez zapisywanie plików cookies na urządzeniach końcowych użytkownika.
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
- Strona logowania oraz miejsca wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL).
- Operator regularnie zmienia hasła administracyjne.
- Operator wykonuje regularne kopie bezpieczeństwa w celu ochrony danych.
- Kluczowym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja oprogramowania wykorzystywanego do przetwarzania danych osobowych, w tym komponentów programistycznych.
3. Hosting
Strona jest hostowana (utrzymywana technicznie) na serwerach Operatora: OpenHost
W celu zapewnienia niezawodności technicznej firma hostingowa może prowadzić logi na poziomie serwera, które mogą zawierać:
- Zasoby identyfikowane przez adresy URL (adresy żądań),
- Czas nadejścia zapytania,
- Czas wysłania odpowiedzi,
- Nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
- Informacje o błędach podczas realizacji transakcji HTTP,
- Adres URL strony odwiedzonej wcześniej (referer link),
- Informacje o przeglądarce użytkownika,
- Informacje o adresie IP,
- Dane diagnostyczne związane z procesem zamawiania usług przez rejestrator na stronie,
- Informacje związane z obsługą korespondencji e-mail kierowanej do Operatora i wysyłanej przez niego.
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli jest to konieczne do realizacji umowy zawartej z Tobą lub do wypełnienia ciążących na nim obowiązków. Dotyczy to następujących grup odbiorców:
- Firma hostingowa (na podstawie umowy powierzenia),
- Kurierzy,
- Operatorzy pocztowi,
- Banki,
- Operatorzy płatności,
- Firmy świadczące usługi marketingowe na rzecz Administratora.
Dane osobowe będą przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania czynności wynikających z odrębnych przepisów (np. rachunkowych). Dane marketingowe nie będą przetwarzane dłużej niż 3 lata.
Masz prawo żądać od Administratora:
- Dostępu do swoich danych osobowych,
- Ich sprostowania,
- Usunięcia,
- Ograniczenia przetwarzania,
- Przeniesienia danych.
Przysługuje Ci także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych dla celów wynikających z prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym profilowania. Sprzeciwu nie można jednak uwzględnić, jeśli istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania, nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, np. ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania ze strony.
W odniesieniu do Ciebie mogą być podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym profilowanie, w celu świadczenia usług na podstawie zawartej umowy oraz prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych – oznacza to, że mogą być przesyłane poza obszar Unii Europejskiej.
5. Informacje w formularzach
- Strona zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, jeśli są one podane.
- Strona może zapisywać informacje o parametrach połączenia (czas, adres IP).
- W niektórych przypadkach strona może zapisywać informacje ułatwiające powiązanie danych z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz.
- Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza (np. zapytanie ofertowe, rejestracja usługi). Zawsze kontekst i opis formularza informują wprost o jego celu.
6. Logi administratora
Informacje o zachowaniu użytkowników na stronie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane do administrowania serwisem.
7. Najważniejsze techniki marketingowe
- Operator korzysta z analizy statystycznej ruchu na stronie za pomocą Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje danych osobowych temu podmiotowi, a jedynie dane zanonimizowane.
- Operator stosuje techniki remarketingowe, które pozwalają dopasować komunikaty reklamowe do zachowania użytkownika na stronie. W praktyce nie są przekazywane dane osobowe do operatorów reklam. Warunkiem technicznym tych działań jest włączona obsługa plików cookies.
- Operator używa technologii Facebook Pixel (Facebook Inc. z siedzibą w USA), która informuje Facebook, że dana osoba korzysta ze strony. Dane nie są przekazywane dodatkowo Facebookowi – przetwarzane są w oparciu o dane, których administratorem jest Operator.
- Operator korzysta z narzędzi analizujących zachowanie użytkownika na stronie poprzez tworzenie tzw. heatmap oraz nagrywanie sesji. Dane są anonimizowane i nie zawierają danych osobowych (np. haseł).
- Operator wykorzystuje automatyczne rozwiązania do kontaktu z użytkownikiem, np. wysyłkę maila po odwiedzeniu konkretnej podstrony – wyłącznie za zgodą użytkownika na komunikację handlową.
8. Informacje o plikach cookies
- Strona korzysta z plików cookies.
- Cookies to pliki danych (najczęściej tekstowe), zapisywane w urządzeniu użytkownika, wykorzystywane przez stronę internetową. Zawierają nazwę strony, czas przechowywania oraz unikalny identyfikator.
- Podmiotem zamieszczającym cookies i mającym do nich dostęp jest Operator strony.
- Cookies są wykorzystywane w następujących celach:
- Utrzymanie sesji użytkownika po zalogowaniu, aby nie musiał ponownie wpisywać danych logowania na każdej podstronie,
- Wypełnianie celów marketingowych opisanych w sekcji 7.
Strona wykorzystuje dwa główne rodzaje plików cookies: „sesyjne” (tymczasowe) i „trwałe”. Cookies sesyjne przechowywane są do czasu wylogowania, opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki. Cookies trwałe – przez czas określony w parametrach pliku lub do ich ręcznego usunięcia.
Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie cookies. Użytkownik może zmienić te ustawienia. Możliwe jest także ręczne usunięcie plików cookies lub ich automatyczna blokada.
Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej.
Cookies mogą być także wykorzystywane przez współpracujące z operatorem podmioty, takie jak: Google (USA), Facebook (USA), Twitter (USA).
9. Zarządzanie plikami cookies – jak wyrażać i cofać zgodę w praktyce
Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych do uwierzytelniania, bezpieczeństwa i utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie ze strony internetowej.
Instrukcje dla poszczególnych przeglądarek:
- Edge
- Internet Explorer
- Chrome
- Safari
- Firefox
- Opera
Urządzenia mobilne:
- Android
- Safari (iOS)
- Windows Phone